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よくある質問Q&A

会員登録に関するご質問

会員登録をしたいのですが?  

1.下記URLへお進みください。

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2.登録フォームに必要事項を入力し、「保存」ボタンを押してください。

<ご注意>

迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否設定がされていると、弊社からのメールを受信できない場合がございます。

ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、弊社ドメイン「kyoufukudou.com」を受信できるよう設定してください。

どうすれば住所や電話番号を変更できますか?  

▼マイアカウントURL▼

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1.上記URLへお進みいただき、ログインを行ってください。

2.「ご注文者様の登録住所」をご変更される場合は、マイアカウントの「会員情報変更」よりご登録ください。

3.「お届け先住所」をご変更される場合は、マイアカウントの「お届け先登録」よりご変更ください。

4.「お届け先登録」より「新規作成」か「編集」を選択していただきます。

5.項目欄にご希望のご住所・電話番号の情報を入力していただきます。

(定期コースご利用の場合は下部のチェックボックスにチェックマークをお願いいたします。)

6.いずれの変更も、最後に「保存」ボタンを押してください。

※なお、注文が確定している場合は次回分より反映されます。

 注文が確定している商品はマイアカウント内の「購入履歴」よりご確認いただけます。

予めご了承ください。

※ 操作について不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

パスワードを忘れてしまいました。  

パスワードを忘れた方はログイン画面内、「パスワードを忘れた方はこちら」からパスワードの再発行が可能です。

またメールアドレスを忘れた方は、お手数ですが、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

登録しているアドレスを忘れました。どうしたらいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

ログイン方法が分かりません。  

1.下記URLへお進みください。

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

2.ログインフォームに必要事項(メールアドレス、ログインパスワードなど)を入力し、「ログイン」ボタンを押してください。

※操作方法がわからない場合は下記へご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

登録している電話番号を忘れました。どうしたらいいですか?  

▼マイアカウントURL▼

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1.上記URLへお進みいただき、ログインを行ってください。

2.マイアカウントの「会員情報変更」よりご確認 ください。

※ 操作について不明な点ございましたら下記までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

会員登録をしたときに、既に登録があると表示されます。  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

会員登録をする際、登録料は発生しますか?  

登録料は一切発生いたしません。

メールアドレスが変わったのですが?  

▼マイアカウントURL▼

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1.ご登録のメールアドレスとパスワードを利用し、マイアカウントへログインしてください。

2.会員情報の変更に入り、メールアドレスを再設定してください。

※以前ご登録していたメールアドレスが使えない場合は、下記までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

会員登録手続きがうまく進みません。  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

名前、住所を間違って入力してしまいました。  

▼マイアカウントURL▼

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1.ご登録のメールアドレスとパスワードを利用し、マイアカウントへログインしてください。

2.「会員情報の変更」に入り、お名前・ご住所を再設定してください。

3.お届け先住所も変更される場合は、マイアカウント内の「お届け先登録」から変更をお願いします。

4.「お届け先登録」より「新規作成」か「編集」を選択していただきます。

5.項目欄にご希望のご住所の情報を入力していただきます。
(定期コースご利用の場合は下部のチェックボックスにチェックマークをお願いいたします。)

6.いずれの変更も、最後に「保存」ボタンを押してください。

※ なお、注文が確定している場合は次回分より反映されます。

 注文が確定している商品はマイアカウント内の「購入履歴」よりご確認いただけます。予めご了承ください。

※操作方法がわからない場合は下記へご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

メールマガジンの配信を停止したいのですが?  

▼マイアカウントURL▼

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1.ご登録のメールアドレスとパスワードを利用し、マイアカウントへログインしてください。

2.「会員情報の変更」に入り、【メールマガジン受信】を受け取らないに変更し、「保存」ボタンを押してください。

※操作方法がわからない場合は下記へご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

注文方法に関するご質問

送料はいくらですか?  

料金に関わらず、ゆうパケットは送料無料となります。

ゆうパックは全国一律550円(税込)となります。

ホームページ以外でも注文できますか?  

■ご注文専用:0120-946-851

受付時間/24時間年中無休

■FAX番号:06-6449-3457

受付時間/24時間年中無休

携帯から注文できますか?  

はい。可能です。
クレジットカード決済で購入をしたいのですが?  

■クレジットカード決済

VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSのロゴマークのあるカードがご利用いただけます。

※クレジットカードのご利用は、GMOペイメントゲートウェイ株式会社の決済代行サービスを利用しております。

※クレジットカード審査が落ちた場合は、代金引換でお送りさせていただきます。(手数料無料)

■クレジットカード決済への変更方法

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

1.マイアカウントへログインをしてください。

2.マイアカウントの「クレジットカード情報変更」もしくは、「クレジットカード払いへの変更はこちら」のバナーを押してください。

3.遷移したページで、クレジットカード情報をご入力ください。

【ご注意】

こちらはクレジットカードの登録のみとなり、現在ご利用の定期コースのご注文に適用させるには下記の操作が必要となります。

■定期コースへのクレジットカードの適用方法

1.クレジットカードの登録が完了すると、青枠で表示される【定期受注への反映はこちら】を押してください。

2.定期管理ページでクレジットカードを適用させたい「定期商品」の青字の【詳細】を押してください。

3.定期詳細ページ下の【編集】ボタンを押してください。

4.定期詳細ページ内の『支払い方法変更』の処で、下記をご選択ください。
  支払い方法   :クレジットカード、
  クレジットカード:登録されたカード情報

5.最後に【保存】ボタンを押すと完了となります。

※ クレジットカード決済の変更はお電話でも受け付けております。

お電話での変更希望の場合や、操作方法がわからないお客様は下記へご連絡お願いします。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間:平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

注文内容を確認するにはどうしたらいいですか?  

▼マイアカウントURL▼

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1.マイアカウントへログインをしてください。

2.マイアカウントの「購入履歴」をご確認ください。

※詳細を知りたい方は、そちらから「詳細」をクリックしてください。

※ ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

注文内容を変更するにはどうしたらいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、変更を受けかねますのでご了承ください。

注文確認メールが届かない場合はどうしたらいいですか?  

お客様の迷惑フォルダー等にメールが届いている場合がございます。

そちらを一度、ご確認ください。

それでもメールが届いていない場合は、下記までご連絡お願いします。

<ご注意>

迷惑メール設定・ドメイン指定受信・本文にURLがあるメールの受信拒否設定がされていると、弊社からのメールを受信できない場合がございます。

ドメイン指定受信の設定方法をご確認のうえ、弊社ドメイン「kyoufukudou.com」を受信できるよう設定してください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

商品が届かない場合はどうしたらいいですか?  

配送確認のメールをお送りしておりますので追跡番号をご確認いただければ詳細もご確認できます。

(離島・一部地域のお客様に関しましては、商品のご到着に10日前後いただく場合がございますので、ご了承ください。)

それでも確認できない方は、お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

注文をキャンセルしたいのですがどうしたらいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、キャンセルを受けかねますのでご了承ください。

注文が完了したか確認はできますか?  

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

1.マイアカウントへログインをしてください。

2.マイアカウントの「購入履歴」をご確認ください。

※詳細を知りたい方は、そちらから「詳細」をクリックしてください。

※ ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

定期コースで購入している商品を変更できますか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、変更を受けかねますのでご了承ください。

定期コースを再開することはできますか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

営業時間を教えてください。  

メールでのご注文・お問い合わせは24時間受け付けております。

お電話、FAXでのご注文・お問い合わせ受付時間は下記の通りでございます。

■ご注文専用:0120-946-851 受付時間/24時間年中無休

■お問合せ :06-6449-0044 受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝除く)

■FAX番号 :06-6449-3457 受付時間/24時間年中無休

ポストへのお届けとは何ですか?  

■ゆうパケット(郵便)

・送料無料

・日時の指定ができません

・代金引換不可

・局留め可能

・ポスト投函となります

※ポストが小さく商品が入らない場合は不在伝票が投函されますので、運送会社に直接ご連絡ください。

■ゆうパック(郵便)

・全国一律550円(税込)

・到着日の指定ができます

・代金引換の場合のみ

・局留め可能

お支払い方法に関するご質問

支払方法について教えてください。  

お支払い方法は下記からお選びいただけます。

・クレジットカード払い(手数料無料)

・NP後払い(決済手数料無料)

・代金引換(代金引換手数料無料)

・AmazonPay(手数料無料)

※商品によっては利用できない決済方法がございます。

 詳細は購入ページをご覧ください。

支払用紙を紛失した場合はどうすればいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

領収書が必要な場合はどうすればいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

クレジットカード決済に変更したい場合や、クレジットカード情報を変更したい場合は、どうすればいいですか?  

クレジットカードを登録・変更される際には、カードのブランド名、カード番号、有効期限が必要となります。

弊社ではお客様の大切な個人情報を保護するため、メールでの登録・変更は受け付けておりません。

お電話かお客様ご自身でのお手続きのみで承っております。

■お電話での登録・変更を希望されるお客様

06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

■お客様ご自身で変更希望の場合

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

下記手順でお願いいたします。

1.マイアカウントへログインをしてください。

2.マイアカウントの「クレジットカード情報変更」もしくは、「クレジットカード払いへの変更はこちら」のバナーを押してください。

3.遷移したページで、クレジットカード情報をご入力ください。

【ご注意】

こちらはクレジットカードの登録のみとなり、現在ご利用の定期コースのご注文に適用させるには下記の操作が必要となります。

■定期コースへのクレジットカードの適用方法

1.クレジットカードの登録が完了すると、青枠で表示される【定期受注への反映はこちら】を押してください。

2.定期管理ページでクレジットカードを適用させたい「定期商品」の青字の【詳細】を押してください。

3.定期詳細ページ下の【編集】ボタンを押してください。

4.定期詳細ページ内の『支払い方法変更』の処で、下記をご選択ください。
  支払い方法   :クレジットカード、
  クレジットカード:登録されたカード情報

5.最後に【保存】ボタンを押すと完了となります。

※ クレジットカード決済の変更はお電話でも受け付けております。

お電話での変更希望の場合や、操作方法がわからないお客様は下記へご連絡お願いします。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

どこで振り込めばいいですか?  

お支払方法としてNP後払いを選択していただいた場合、郵便局・コンビニエンスストアでお使いいただける振込用紙を商品に同梱しております。

請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。

振込用紙が入っていませんでした。  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

「クレジットカードが使えません」と連絡が来ましたが?  

なんらかの事情でクレジットカードがご使用になれない場合は、お電話を差し上げております。

繋がらなかった際は、弊社よりメールにてご連絡させていただいております。

詳細をお伝えさせていただきますので、ご連絡いただけましたら早急に対応させていただきます。

■京福堂お客様サポート部

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受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

支払い状況を確認したいのですが?  

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

1.マイアカウントへログインをしてください。

2.マイアカウントの「購入履歴」をご確認ください。

3.該当商品の「詳細」をクリックしてください。

4.受注詳細ページ内のお支払い方法をご確認ください。

※ ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

「NP後払い(コンビニ後払い)が使えません」と連絡が来ましたが?  

NP後払い(コンビニ後払い)の審査が通らなかった場合や郵便局留めの場合は、NP後払いはご利用できません。

上記の場合、代金引換でお送りさせていただくことがございます。(送料・手数料無料)

NP後払い決済についての詳細は下記をご覧ください。

https://np-atobarai.jp/about/

注文していない商品の代金が、カード会社から請求されました。  

弊社ではシステム上、発送日の1週間前に仮決済を行い与信枠を確保し、発送日当日に本決済を行います。

仮決済時には実際の請求は発生せず、本決済時に請求が確定いたします。

※ ご不明な点ございましたらお問い合わせ窓口までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

配送に関するご質問

お届け方法・配送日の指定について教えてください。  

商品は原則、ゆうパケットでの配送となります。手渡しのゆうパックとは違い、ゆうパケットは郵便ポストへのお届けとなるため、受け取りのご面倒がかかりません。

ただし、日時指定ができませんのであらかじめご了承ください。また、ポストが小さく商品が入らない場合は不在伝票が投函されますので、運送会社に直接ご連絡ください。

ゆうパケット(郵便)

・送料無料

・日時の指定ができません

・代金引換不可

・局留め可能

・ポスト投函となります

ゆうパック(郵便)

・全国一律550円(税込)

・到着日の指定ができます

・代金引換の場合のみ

・局留め可能

配送の時間帯指定はできますか?  

代金引換のゆうパックのみ指定可能でございます。(送料:全国一律550円 税込)

商品が届かないのですが?  

配送確認のメールもお送りしておりますので追跡番号をご確認いただければ詳細もご確認できます。

(離島・一部地域のお客様に関しましては、商品のご到着に10日前後いただく場合がございますので、ご了承ください。)

それでも確認ができない方は、お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

海外から注文したり、海外へ配送したりできますか?  

恐れ入りますが、現在のところ、日本国内のみのお届けとなっております。

登録の住所と配送先の住所を別の所にできますか?  

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

マイアカウント上からの場合、

1.「お届け先登録」より「新規作成」か「編集」を選択していただきます。

2.項目欄にご希望のご住所の情報を入力していただきます。(定期コースご利用の場合は下部のチェックボックスにチェックマークをお願いいたします。)

3.情報を保存していただきます。

ご不明点ございましたら、お手数ですがこちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

発送日を変更することはできますか?  

下記、問い合わせフォームより、変更日をご指示ください。

https://kyoufukudou.com/shop/contact/draft

※尚、発送日の変更は発送予定日の10日前までとなっております。

ご不明点ございましたら、お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

家族に内緒にしたいのですが?  

弊社では中身が分からないように、商品名の欄には「健康食品」と記載し発送させていただきます。

※特別なリクエストがある場合は、注文時にその旨をご連絡いただければ、可能な限りご希望に沿うように努力させていただきます。

※お近くの郵便局でお留めすることも可能です。ただし、保管期間が約7日になりますので、到着後はお早めにお受け取りくださいますようお願いいたします。

※郵便局でお留めする場合はNP後払いをご利用いただけません。クレジットカード払い・代金引換でご注文ください。

返品・交換に関するご質問

商品を返品・交換したいのですが?  

「初期不良品」「注文以外の商品」などがお手元に届いた場合は、商品到着より7日以内でしたら返品・交換させていただきます。

なお、以下の場合は返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

・一度開封された商品

・商品の付属のシールなどを取られた商品

・お客様が汚損・破損された商品

・商品到着より1週間以上経過した場合

・事前に返品・交換のご連絡がない場合

・お客様の個人的な事情による場合

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

35日間全額返金保証制度とは何ですか?  

プロキオンは、安心して商品を購入していただくために、35日間返金保証を設けております。

35日間返金保証の条件

・プロキオンは指定医薬部外品であり、即効性を追求した医薬品ではありませんので、返金をご希望される場合1箱分お飲み切りください。※用法・用量をお守りください。

・35日間返金保証の適用は、初回購入の世帯様に限ります。

・35日間返金保証の適用期間は、商品注文後35日以内とさせていただきます。

株式会社京福堂プロキオン公式サイトよりご購入いただいたお客様に限ります。ヤフーショッピングやアマゾンなどのモール、その他販売サイトからのご購入は対象外となります。

・お試しパックは返金保証対象外になります。

・アフィリエイトや転売目的で購入したものは返金不可となります。

ご返品の際は、必ず事前に下記へお電話ください。

京福堂お客様サポート部:06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)

※事前にご連絡がない場合は返金をお受けできない場合がございます。

・ご連絡後、下記二点を弊社までお送りください。

1.プロキオン(空箱(外・内箱)開封済で可)

2.納品書(商品と一緒に同梱しております)

・ご返品先

〒550-0004 大阪府大阪市西区靱本町2丁目4番1号2階

・ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。

・上記二点がお送りいただけない場合は、ご返金はお受けできません。

・ご返品商品の到着を確認次第、お客様のご指定の銀行口座に返金させていただきます。

振込先の「銀行名・支店名・口座番号・名義人(カナ)」を記載し、上記二点と一緒にお送りください。

・返金の際の振込手数料は、お客様負担とさせていただきます。(一律、事務手数料1,000円を差し引いた金額を返金致します。)

・振込実行は弊社にて返品確認後、1ヶ月程度後となります。

違う商品が届いたのですが?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

定期コースに関するご質問

定期コースを申し込むにはどうすればいいですか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

発送頻度を変更することはできますか?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

定期コースとは何ですか?  

定期コースは1ヶ月及び3ヶ月ごとの自動配送となり、1回から停止OKで「安くお得に購入したい、毎回注文するのが面倒、健康になりたい」という方にお勧めです。

更に、送料無料+特別割引+お得なクーポン+特別メルマガなどのサーピスが付いてくる人気コースです。91.4%の方がご利用いただいております。(2018年7月~12月自社調べ)

定期コースを停止することはできますか?  

定期コース次回発送予定日の10日前までに、下記までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、停止を受けかねますのでご了承ください。

次回のお届け日を変更したいのですが?  

▼マイアカウントURL▼

https://kyoufukudou.com/shop/customers/sign_in

マイアカウント上からの場合

1.「お問い合せ」を選択していただきます。

2.「お問合せ種別」の「発送日変更」を選択していただきます。

3.「お問い合わせ内容」にご希望の日付を記載していただきます。(土日祝日の発送作業は行っておりません。ご確認の為、ご連絡させていただく場合がございます。)

4.「確認画面」に進んでいただき、内容にお間違いがなければ「この内容で送信する」を押してください。

ご不明点ございましたら、お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

定期コースを変更したいのですが?  

定期コース次回発送予定日の10日前までに、下記までご連絡ください。

■京福堂お客様サポート部

06-6449-0044

受付時間/平日 9:00~19:00(土日祝を除く)

※尚、既に商品の発送準備が完了している場合は、停止を受けかねますのでご了承ください。

今月の定期コースが届かないのですが?  

お手数ですが、こちらメールアドレス:info@kyoufukudou.comまでご連絡ください。

または、06-6449-0044(平日9:00~19:00 土日祝を除く)にお問い合わせください。

プロキオンに関するご質問

プロキオンとは何ですか?  

プロキオンは効果効能が承認されていない一般的な健康食品とは違い、「指定医薬部外品」として承認された活力製剤です。

オキソアミヂンというにんにく由来の成分を使用し、2粒に、にんにく13玉分のオキソアミヂン200mgを配合しております。

オキソアミヂンとは何ですか?  

にんにくの有効成分となります。長い間、にんにくの有効成分は独特の臭い成分であるアリシンだと信じられていました。ところが、本当の有効成分は無臭であることが究明され、にんにくに対する常識が根本から覆されたのです。

その主成分こそがオキソアミヂンなのです。

オキソアミヂンは、無臭で腸や胃に対し、刺激が少ないのも大きな特徴です。

指定医薬部外品とは何ですか?  

元々は第3類医薬品だったものが、規制緩和により医薬部外品になったものです。

効果効能を認められた有効成分が含まれていますが、体に対する作用が穏やかで、比較的安全性が高いと判断され医薬品から移行しました。

指定医薬部外品として承認された効果は?  

プロキオンは、滋養強壮、虚弱体質、肉体疲労、病後の体力低下、食欲不振、栄養障害、発熱性消耗性疾患、産前産後などの場合の栄養補給となっております。

副作用はありますか?  

プロキオンは指定医薬部外品ですが、副作用は限りなく少なくなっています。

継続してお飲みいただくことで効果を実感していただけるものですが、現在通院中であったり医師からお薬を処方されているお客様は、医師・薬剤師にご相談ください。

飲み方はどうすればいいの?  

1日2粒を水または白湯でお飲みください。

弊社よりおすすめしておりますのは、体にご負担なく吸収していただくため、食後の服用をおすすめしております。

現在薬を飲んでいるのですが、併用しても大丈夫ですか?  

病気や薬の内容で、食事制限や薬との兼ね合いが問題となる場合がございますので、お薬を飲まれている、または通院中の方は医師・薬剤師にご相談ください。

女性が飲んでも大丈夫ですか?  

にんにくは古代エジプトより滋養強壮に効果があるとして愛されてきました。

皆様も元気が出る食べ物といえばにんにくが思い浮かぶと思います。

そのにんにくパワーの源であるオキソアミヂンを配合したプロキオンは、普段から活力の源として男性の方はもちろん、女性の方にもおすすめできます。

実際、ご愛飲いただいている会員様の中でもご夫婦で一緒に飲まれている方はたくさんいらっしゃいます。

1日量(2粒)プロキオンの内容成分を教えてください。  

オキソアミヂン末200mg

トコフェロール酢酸エステル10mg

チアミン硝化物8mg

添加物としてゴマ油、サラシミツロウ、ゼラチン、グリセリン、D-ソルビトール、パラベン、酸化チタン、赤色102号、黄色5号、青色1号、ポリソルベート80

どのくらいの期間飲めばいいですか?  

お客様の体質や取り巻く環境により、実感の有無や日数には個人差があります。

弊社にお喜びの声を寄せてくださるお客様の中では、3ヶ月から6ヶ月以上の継続飲用をされたお客様からの声が最も多いです。

エールマカに関するご質問

エールマカとは何ですか?  

エールマカはマカが主成分のサプリメントです。エールマカに配合されているマカは一般のマカ末とは違い、MACAXが配合されております。

MACAXは、生マカの20倍の濃縮率で水に溶けやすいため吸収性に優れます。

また、シトルリン・亜鉛・バイオペリンも配合しており、活力の悩みをサポートします。

副作用はありますか?  

食品ですので基本的に健康被害はありませんが、お客様の体質によっては合わないという場合がございますので、体調に変化や異変を感じられましたら直ちに飲用を中止し、お医者様にご相談ください。

飲み方はどのようにすればいいですか?  

1日2~6粒を水または白湯でお飲みください。

お召し上がりのタイミングはございません。飲み忘れなく毎日お召し上がりください。

女性が飲んでも大丈夫ですか?  

天然の活力食品として注目を集めたマカは、男性向けというイメージが強いですが、体調バランスを整えるのに良いとされる成分をはじめ、鉄分やたんぱく質の素材となる必須アミノ酸も豊富に含んでいるため、男女問わず健康的な体をサポートします。

病院から処方された薬を飲んでいても大丈夫ですか?  

病気や薬の内容で、食事制限や薬との兼ね合いはお客様によって異なりますので、お薬を飲まれている、または通院中のお客様は、お医者様または薬剤師にご相談ください。

どのくらいの期間飲めばいいですか?  

お客様の体質や取り巻く環境により、実感の有無や日数には個人差があります。弊社にお喜びの声を寄せてくださるお客様の中では、3~6ヶ月以上の継続飲用をされたお客様からの声が最も多いです。

主な成分と配合量は?  

L-シトルリン、マカ抽出物(マカ抽出物、デキストリン)、亜鉛含有酵母、黒胡椒抽出物

栄養成分表示2粒(680mg)あたり

エネルギー2.6kcal 炭水化物0.2g~0.4g 食塩相当量0.0001g~0.0004g

たんぱく質0.2g~0.4g 脂質0.01g 亜鉛1.0mg

サゲケアに関するご質問

サゲケアとは何ですか?  

サゲケアは、血圧を下げる効果が実証された、機能性表示食品です。

機能性表示食品とは何ですか?  

「機能性表示食品」制度は、特定保健用食品(トクホ)、栄養機能食品に続く、食品に機能性を表示できる新たな制度として、2015年4月1日より開始されました。

「機能性表示食品」制度では、定められたルールに基づき、事業者が食品の安全性と機能性に関する科学的根拠などの必要事項を発売前(60日前まで)に消費者庁に届け出し、承認されれば、商品に機能性を表示することができます。

副作用はありますか?  

食品ですので基本的に健康被害はありませんが、お客様の体質によっては合わないという場合がございますので、体調に変化や異変を感じられましたら直ちに飲用を中止し、お医者様にご相談ください。

飲み方はどのようにすればいいですか?  

1日2~6粒を水または白湯でお飲みください。

お召し上がりのタイミングはございません。飲み忘れなく毎日お召し上がりください。

どのくらいの期間飲めばいいですか?  

お客様の体質や取り巻く環境により、実感の有無や日数には個人差があります。
弊社にお喜びの声を寄せてくださるお客様の中では、3~6ヶ月以上の継続飲用をされたお客様からの声が最も多いです。

病院から処方された薬を飲んでいても大丈夫ですか?  

病気や薬の内容で、食事制限や薬との兼ね合いはお客様によって異なりますので、お薬を飲まれている、または通院中のお客様は、お医者様または薬剤師にご相談ください。

主な成分とは?  

還元麦芽糖、ギャバ含有乳酸菌発酵抽出物(デキストリン、乳酸菌発酵抽出物)、セルロース、ヒドロキシプロピルセルロース、ステアリン酸カルシウム、ビタミンB2、二酸化ケイ素

なめらか雫に関するご質問

なめらか雫とは何ですか?  

潤いのある性生活をサポートする、潤滑ゼリーです。

デリケートゾーンに潤いを与え、パートナーとストレスのないスキンシップをサポートします。

なめらか雫の特徴は?  

1.性交時の痛みを緩和する潤滑ゼリーです。

2.乾きにくく適度な粘りがあり、自然な使い心地です。

3.無色透明のゼリータイプで、ニオイも気にならない無臭タイプです。

4.デリケートゾーンに直接、塗布いただけるチューブタイプです。

5.男女共に喜ばれる成分を配合しております。男性向け成分:マカエキス、ガラナエキス、オットセイエキス 女性向け成分:コラーゲン、ヒアルロン酸、ポリアクリル酸Na

使い方はどのようにすればいいですか?  

滑ゼリー【なめらか雫】
使い方のポイント

潤滑ゼリーをきちんと理解して正しい使い方をすることで、性交痛をしっかり予防することが出来ます。

正しく使い方をマスターして、パートナーとの性行為をより前向きに楽しみましょう‼︎

  • Q潤滑ゼリーを使うベストなタイミングは?

    潤滑ゼリーは、使うのが早すぎると乾いてしまいます。

    そのため、潤滑ゼリーを使うのは、性行の直前がベストタイミングです。

    もし、塗るのが早すぎて乾いてしまった場合は、途中で再度付け足しましょう。

  • Q潤滑ゼリーを使う手順とは?

    まず、手を清潔にした状態で、500円玉大の量を手に取り、女性の局部に優しく塗るだけです。

    この時に無理矢理に膣の奥まで濡らそうとせずに、入り口付近からほぐすように塗布します。

    ※この時は、男性が塗ってあげるのがいいのですが、女性が恥ずかしがるのであれば、女性に塗ってもらってもいいです。

    また、潤滑ゼリーを使う際には、「人それぞれの体質によって、濡れ具合が違う」という点を意識しましょう。実は、潤滑ゼリーを使う量に決まりはありません。女性の体質や濡れているか否かによって、使う量は変わるのです。適量も人それぞれですので、どれだけの量が必要なのかを見極める必要があります。

  • Q潤滑ゼリーを使用する際の注意点とは?

    潤滑ゼリーを使用する際には、ガシガシと塗り込むような動きは絶対に避けましょう。

    なぜなら、ガシガシと擦るように塗ると、爪が膣内に引っかかり、傷つけてしまうからです。

    潤滑ゼリーは、使うのが早すぎると乾いてしまいます。

    そのため、潤滑ゼリーを使うのは、性交の直前がベストです。

    もし、塗るのが早すぎて乾いてしまった場合は、途中で再度付け足しましょう。

  • なめらか雫で”心””体”も潤いのある性生活へ!!

    潤滑ゼリーは、優しく馴染ませることで2人の甘い雰囲気作りにもつながりますし、潤い感もアップするので、とにかく優しくすることを意識しましょう。

    さらに、性交痛の原因の1つとして避妊具に違和感・摩擦を感じる事で痛みを招くケースも多いです。そのような場合には、あらかじめ避妊具にも少量の潤滑ゼリーを馴染ませておくと良いでしょう。

  • お風呂でラブラブスキンシップ!!
    なめらか雫で感度アップ方法♡

    【使い方】「お湯:なめらか雫 = 2:1 」の割合でそれぞれ用意して洗面器の中でかき混ぜれば、完成!あの、ラブラブプレイが可能に。

    もちろん位率配分を変更すれば粘り気がその都度変わりますので、「今日はもうちょっとねばねばしたのがやりたい」「すごく薄くしたい」など気分や雰囲気に応じて変更できます。

    【ご注意】なめらか雫をお湯で薄める時には一気に混ぜるのではなく、少しずつ足していきながらかき混ぜる事で、粘度を調整できます!

主な成分とは?  

■成分:(女性向け成分)ポリアクリル酸Na / コラーゲン / ヒアルロン酸(男性向け成分) / マカエキス / ガラナエキス / オットセイエキス

使用期限はありますか?  

約3年です。
※開封後はなるべくお早目にご使用ください。

バロニー 石鹸に関するご質問

バロニー石鹸とは何ですか?  

加齢臭・汗臭・脂臭など、男性特有のニオイを予防する薬用石鹸です。

認められる効果効能  

効果効能:皮膚の洗浄、殺菌、消毒、体臭、汗臭を防ぐ

バロニ―石鹸の特徴は?  

天然由来の消臭成分

1.炭 ガチっと頑固な汚れに吸着

2.柿渋エキス 王道貫く古き良き自然派成分

3.イソプロピルメチルフェノール ニオイの原因菌をしっかり除去

どのような香りですか?  

女性から人気第一位※1の香りです。 ※調査機関:マクロミル社 調査媒体:インターネット

 

爽やかなシトラスの中にハーバルスパイシーを感じる大人のシトラスの香りは、女性に大人気です。

※1「ご主人に使用して欲しい香り」をテーマに20代~50代既婚女性100名にアンケート調査をした結果、1位シトラス(32.7%)と言う結果になりました。

主な成分は?  

イソプロピルメチルフェノール / 石けん用素地 / エデト酸四ナトリウム四水塩 / ヒドロキシエタンジホスホン酸四ナトリウム液 / 薬用炭 / クマザサエキス / セージエキス / カキタンニン / グリシン / 濃グリセリン / クエン酸ナトリウム / 硫酸亜鉛 / チャエキス(1) / 1,3-ブチレングリコール / エタノール / 無水エタノール / 香料

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