はじめまして。

株式会社京福堂 代表の関 崇樹と申します。

今回は、京福堂がどのようにして始まったのか、

そして「プロキオン」という商品がどのような想いから生まれたのか。

普段、お客様に直接お伝えする機会の少ない私たちの考えや、

これから京福堂が目指していきたいことについてこの場をお借りしてお話ししたいと思います。

ぜひ最後までお付き合いいただけましたら幸いです。

プロキオンが生まれたきっかけ

私は以前、サプリメントの商品開発に携わっていました。

商品の開発を進める中で、多くの方のお話を伺っていると、

「年齢とともに、以前のような自信が持てなくなってきた」
「活力の衰えを感じるようになった」
「男性特有の悩みを抱えているけれど、誰にも相談できない」

といった声を耳にすることがありました。

男性の身体や性に関する悩みは、とてもデリケートなものです。

今でこそ、クリニックやさまざまな商品・サービスなど、悩みに対する選択肢は増えてきました。

しかし、選択肢があるからといって、誰もが気軽に人へ相談できるわけではありません。

「もう歳だから仕方がない」
「今さら何をしても変わらない」

そうやって自分自身を納得させながらも、心のどこかでは、まだ諦めきれていない。

そんな方も少なくないのではないかと感じていました。

だからこそ、私たちに何ができるだろうかと考えるようになりました。

ただ商品を販売するだけではなく、人にはなかなか話せない悩みに耳を傾け

その方がこれからどうありたいのかまで考えながら、長く支えていける存在になりたい。

品質にこだわることはもちろん、安心して選び、続けていただける商品をつくりたい。

そうした想いから生まれたのが、指定医薬部外品の滋養強壮剤「プロキオン」です。

プロキオンは、私たちだけの発想で生まれた商品ではありません。

悩みを打ち明け、声を届けてくださったお客様がいたからこそ生まれ、

これまで育てていただいた商品だと考えています。

年齢を重ねれば、身体や生活が変わっていくことは当然あります。

私たちは、その変化を否定したいわけではありません。

一人ひとりの背景や考え方、目的を尊重したうえで、その奥に「まだやりたい」という気持ちがあるのなら、

その気持ちを支えるために何ができるかを一緒に考えていきたい。

それが、プロキオンを通じて大切にしていきたい姿勢です。

京福堂の創業について

京福堂は、京都でスタートした会社です。

創業当初は私一人からのスタートでしたが、少しずつ同じ目標を持つ仲間が増え、

多くのお客様に支えていただきながら、今日まで会社を続けてくることができました。

もちろん、ここまで来られたのは、社員だけの力ではありません。

初めて商品を購入してくださった方。
長く商品をご愛用くださっている方。
そして時には、厳しいご意見を届けてくださった方。

これまで京福堂に関わってくださった、すべてのお客様のおかげだと思っています。

これからの京福堂は、これまで扱ってきた商品カテゴリーだけにとどまらず、

さまざまな商品やサービスを通じて、お客様の毎日の選択肢を増やしていきたいと考えています。

年齢や環境が変わっても、

「これをやってみたい」
「もう少し頑張ってみたい」
「まだ諦めたくない」

そうした気持ちを持つ方の力になれる会社でありたい。

そして、私たちが掲げる「世界に安心と刺激を、理想と現実に誠実さを」という考えのもと、

日本だけではなく、より多くの方に価値を届けられる企業へ成長していきたいと考えています。

お客様との関係で大切にしていること

京福堂が創業以来、大切にしてきたものの一つが、お客様とのつながりです。

私たちは、商品をお届けすることだけが自分たちの役割だとは考えていません。

その方が何に悩み、何を不安に思い、その先でどのような毎日を送りたいと思っているのか。

まずはその背景を知ることから始めたいと考えています。

人によって、抱えている悩みも、年齢も、生活環境も、商品を選ぶ理由も違います。

だからこそ、私たちの考えを一方的に押しつけるのではなく、

その方自身の考えや選択を尊重することを大切にしています。

「京福堂になら話してみよう」

何かあったときに、そう思っていただける存在でありたいと思っています。

商品に関することだけではなく、日々の変化や嬉しかった出来事までお話しいただけることがあります。

そうした一つひとつのお声は、私たちにとって大切な財産です。

これからも、お客様の声に耳を傾け、その奥にある想いまで考えながら、

より良い商品やサービスにつなげていきたいと思っています。

商品だけではなく、選んだ先の体験まで

私たちがお客様にお届けしたいものは、商品そのものの価値だけではありません。

もちろん、商品にご満足いただくことは何より重要です。

品質や使いやすさ、続けやすさに妥協せず、お客様からいただいたご意見を商品開発や改良に活かしていく。

これはメーカーとして、これからも真摯に向き合い続けるべきことだと考えています。

一方で、商品を選ぶまで、そして選んでいただいた後の体験も、同じくらい大切にしたいと思っています。

「京福堂を選んでよかった」
「相談してみてよかった」
「少し前向きな気持ちになれた」

そう感じていただけることも、私たちがお届けしたい価値の一つです。

そのためには、不安を必要以上に煽ったり、無理に商品をおすすめしたりするのではなく、

必要な情報をきちんとお伝えし、その方自身が納得して選べることが大切だと考えています。

最近では、お客様とのゴルフコンペも開催し、直接お話しする機会を設けました。

普段は電話やメールを通じてお話しすることが多いのですが、直接お会いすると

商品についてだけでは分からないお客様一人ひとりの生活や背景、その奥にある想いに触れることができました。

ご参加いただいた皆様には、この場をお借りして改めて感謝申し上げます。

こうしたお客様とのつながりを、これからも大切にしていきたいと思っています。

良い商品をつくること。

安心して相談できること。

そして、その方自身が納得して次の一歩を選べること。

そのすべてを大切にできる会社であり続けることが、京福堂の目指す姿です。

「京福堂」という社名に込めた想い

最後に、「京福堂」という社名の由来について少しお話しします。

会社を立ち上げる際、京都で生まれた会社だからこそ、

京都に由来する名前にしたいと考え、まず「京」という字を入れました。

そして、これから始まる会社に少しずつでも良い流れが訪れ、

関わってくださる皆様にも福が訪れてほしい。そんな願いを込めて「福」を加えました。

最後の「堂」には、WEB通販という形であっても、薬局のように

安心して商品を選び、相談していただける場所でありたいという想いを込めています。

こうして、「京」＋「福」＋「堂」から、「京福堂」という名前が生まれました。

皆様は、初めて「京福堂」という名前を聞いたとき、どのような会社をイメージされたでしょうか。

いつか、そんなお話も皆様と直接できれば嬉しく思います。

最後に

これからも私たちは、現状に満足することなく、

お客様の声に耳を傾けながら、より良い商品やサービスをお届けする努力を続けてまいります。

年齢を重ねれば、できることや環境が変わることもあります。

だからといって、誰かが「もう諦めるべきだ」と決めるものではないと私たちは考えています。

もちろん、無理に何かを変える必要もありません。

一人ひとりにそれぞれの人生があり、それぞれの背景や価値観があります。

そのうえで、

「まだやりたい」
「まだ諦めたくない」

という気持ちがあるのなら

その気持ちを支え続けられる存在でありたい。

商品を一度購入していただくだけの関係ではなく、

人生のさまざまな場面でふと思い出し、頼っていただける会社でありたいと思っています。

これからも、お客様一人ひとりと誠実に向き合いながら、

京福堂だからこそできることを積み重ねてまいります。

今後とも、京福堂をどうぞよろしくお願いいたします。

株式会社京福堂
代表取締役 関 崇樹